Política de privacitat

Responsable del tractament

El responsable del tractament de les teves dades personals és Innovalaus S.L., amb NIF B67146357, domicili a Calle Béjar 36, 1º, 08014 Barcelona i correu electrònic de contacte info@auttomatik.com.

A Innovalaus S.L. ens comprometem a protegir la teva privacitat i a tractar les teves dades personals de manera lícita, lleial i transparent, conforme al Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i a la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Dades personals que tractem

Tractem les dades que ens facilites voluntàriament en contactar-nos o reservar una trucada, que poden incloure: dades identificatives i de contacte (nom, cognoms, correu electrònic, telèfon), dades professionals (empresa, càrrec, sector), dades de l'empresa (inclòs el seu NIF/CIF quan es faciliti) i qualsevol informació que decideixis incloure en el teu missatge.

Per conèixer millor el context de l'empresa i respondre o preparar una proposta, podem complementar aquesta informació amb dades professionals o empresarials pertinents procedents de fonts d'accés públic, com el lloc web corporatiu, perfils professionals públics, directoris, registres i publicacions obertes. Quan aquesta informació es refereixi a una persona física, només tractarem la necessària per a aquesta finalitat i conservarem informació sobre la seva procedència.

També podem tractar dades de navegació obtingudes mitjançant cookies i tecnologies similars, conforme a la nostra Política de cookies.

No tractem categories especials de dades. Et preguem que no ens facilitis dades sensibles a través dels formularis o canals de contacte.

Finalitat del tractament

Tractem les teves dades amb les finalitats següents: (i) atendre les teves sol·licituds, consultes i peticions d'informació; (ii) gestionar la reserva de trucades i la relació comercial o precontractual; (iii) comprendre l'activitat i les necessitats de l'empresa mitjançant la consulta limitada de fonts públiques pertinents; (iv) elaborar i enviar-te propostes de serveis; i (v) quan ho hagis sol·licitat o autoritzat expressament, remetre't comunicacions sobre els nostres serveis per correu electrònic, WhatsApp, SMS o altres mitjans electrònics equivalents.

No es prendran decisions automatitzades que produeixin efectes jurídics sobre tu basades únicament en el tractament automatitzat de les teves dades.

Base jurídica del tractament

La base jurídica per atendre una sol·licitud, gestionar una reserva i preparar una proposta és l'aplicació de mesures precontractuals adoptades a petició teva i, quan correspongui, l'interès legítim de Innovalaus S.L. a respondre i conèixer el context empresarial de la sol·licitud. En aquest darrer cas, fem una ponderació per limitar la consulta a dades públiques pertinents i respectar els teus drets i interessos.

La base jurídica per a les comunicacions comercials per mitjans electrònics és el teu consentiment previ i exprés, llevat que resulti aplicable una excepció legal. L'acceptació de la Política de privacitat o d'aquests termes no substitueix un consentiment específic per rebre publicitat.

El consentiment prestat es podrà retirar en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ a la seva retirada.

Termini de conservació

Conservarem les dades de consultes i reserves durant el temps necessari per atendre-les i, com a màxim, durant dotze mesos des de la darrera interacció si no es formalitza una relació comercial. Les dades utilitzades per a comunicacions comercials es conservaran fins que retiris el consentiment o t'hi oposïs. Si es contracta un servei, les dades es conservaran durant la relació i els terminis legals aplicables per atendre possibles responsabilitats.

Quan les dades deixin de ser necessàries per a les finalitats indicades, se suprimiran o anonimitzaran mitjançant mesures de seguretat adequades.

Destinataris i encarregats del tractament

No vendrem les teves dades ni les cedirem a tercers per a les seves pròpies finalitats comercials. Només les comunicarem quan existeixi una obligació legal, sigui necessari per prestar un servei sol·licitat o hi comptis amb autorització.

Per al funcionament del lloc i la gestió de sol·licituds podem recórrer a proveïdors d'allotjament, correu electrònic i altres serveis que actuen com a encarregats del tractament. L'eina de reserva de cites i WhatsApp són serveis de tercers: en utilitzar els seus canals, el proveïdor podrà tractar les dades que li facilitis conforme als seus propis termes i política de privacitat. Et recomanem revisar-les abans d'utilitzar-los.

Transferències internacionals de dades

Alguns proveïdors, inclosos els serveis de reserva o missatgeria que triïs utilitzar, poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE). En aquests casos, s'aplicaran les garanties previstes al RGPD, com una decisió d'adequació o les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Pots sol·licitar informació sobre aquestes garanties escrivint a info@auttomatik.com.

Els teus drets

Com a titular de les dades, tens dret a: accedir a les teves dades personals; sol·licitar-ne la rectificació o supressió; sol·licitar la limitació del seu tractament; oposar-te al tractament, especialment quan es basi en interès legítim o tingui finalitats de màrqueting directe; sol·licitar la portabilitat de les teves dades; i a no ser objecte de decisions individuals automatitzades.

Així mateix, tens dret a retirar el consentiment prestat en qualsevol moment.

Com exercir els teus drets i reclamacions

Pots exercir els teus drets o sol·licitar informació sobre la font de les dades obtingudes públicament adreçant-te per escrit a Innovalaus S.L., a l'adreça Calle Béjar 36, 1º, 08014 Barcelona o mitjançant correu electrònic a info@auttomatik.com, indicant el dret que vols exercir. Podrem sol·licitar la informació imprescindible per verificar la teva identitat.

Si consideres que el tractament de les teves dades no s'ajusta a la normativa, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), amb domicili a C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de la seva seu electrònica (www.aepd.es).

Mesures de seguretat

Innovalaus S.L. ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades personals, evitant-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, conforme a l'estat de la tècnica.

Veracitat de les dades

L'usuari garanteix que les dades facilitades són veraces, exactes i actualitzades, i es responsabilitza de comunicar qualsevol modificació d'aquestes. Serà responsable de les informacions falses o inexactes que proporcioni i dels perjudicis que això causi a Innovalaus S.L. o a tercers.

Caràcter necessari de les dades

Les dades marcades com a obligatòries en un formulari de contacte o reserva són necessàries per poder atendre la sol·licitud. Si no es faciliten, és possible que no puguem respondre o gestionar la reserva. L'autorització per rebre comunicacions comercials és sempre opcional i no condiciona l'atenció de la sol·licitud.

Canvis en la política de privacitat

Innovalaus S.L. es reserva el dret a modificar aquesta política de privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. Qualsevol canvi es publicarà en aquesta mateixa pàgina, indicant la data de l'última actualització.